Nos réponses à vos questions

Bon à savoir

Quel est le meilleur moyen de nettoyer les produits Spontex ?: Nous avons pensé à vous ! Nous avons inclus des conseils de nettoyage sur tous les emballages de nos produits. Il vous suffit de suivre ces recommandations pour prendre soin de votre produit et qu’il reste dans le meilleur état possible. C'est simple comme bonjour !

Les produits Spontex sont-ils testés sur des animaux ?: Non, ils sont testés en exclusivité par notre hérisson ! Il est épaulé par notre équipe Recherche & Développement à Beauvais.

Quand dois-je jeter mon produit ?: Sur les emballages de tous nos produits, vous trouverez des conseils d'entretien et d'utilisation pour vous garantir une performance et une durée d'utilisation optimales. Cependant, la durée de vie de nos produits dépend de leur utilisation et nous ne pouvons pas vous fournir de durée exacte. Nous vous recommandons de changer votre éponge tous les 2 mois environ (durée de vie moyenne d’une éponge grattante).

Les éponges Spontex biodégradables peuvent-elles être utilisées pour le compost ?: Des produits tels que nos éponges Tradition, Trio Colors ou encore notre Carréponge sont des éponges végétales fabriquées à base de 100% cellulose, qui en tant que composant organique issu de la nature peut être composté.
Afin de réussir votre compost, assurez-vous que l'éponge soit coupée en petits morceaux avant de la mettre dans votre pot à compost. L'éponge se détériorera avec les autres éléments mis au compost et pourra au final être utilisée dans votre jardin si vous le souhaitez.*
*L’éponge est compostable dans un compost domestique, basé sur des tests réalisés dans un laboratoire indépendant. Ne pas jeter dans la nature.

Comment fonctionne la technologie Stop-Graisse utilisée dans les éponges Spontex ?: La technologie Stop-Graisse est un traitement exclusif développé par Spontex et appliqué à nos fibres grattantes durant la production pour que la partie grattante ne retienne pas les graisses. Ainsi, votre éponge grattante reste propre et efficace plus longtemps !

Qu'est-ce qui permet la non-rayance de certaines éponges grattantes ?: Toutes nos éponges grattantes non rayantes ont été conçues pour préserver les surfaces fragiles, avec des tests systématiques en production qui permettent de garantir que les parties grattantes de nos éponges ne génèrent aucune rayure visible à l'œil nu.
Nous recommandons néanmoins de tester d'abord votre éponge grattante sur une partie non visible avant de commencer à nettoyer vos surfaces. Certains de nos produits, comme la Flash éponge ou le tampon Flash, sont d’ailleurs recommandés par la marque Tefal.

Quelles éponges sont les plus adaptées pour mes surfaces délicates ?: Spontex a développé la technologie Flash qui permet de nettoyer efficacement sans rayer. Disponible en format éponge ou tampon, elle sera votre meilleur allié pour le nettoyage des poêles et des verres !
Testez également notre Gratte-Eponge Zéro Surfaces Délicates, avec sa technologie exclusive permettant de rendre très efficace des particules grattantes non-rayantes, elle est 5 fois plus efficace qu'une éponge non-rayante classique !

Quelles éponges utiliser pour ma salle de bain ?: Pour vos problèmes de Salle de Bain, notre Eponge Salsa Power vous charmera à coup sûr ! Avec une efficacité renforcée contre le calcaire, Salsa Power ne raye pas et permet de nettoyer efficacement toutes les surfaces de la salle de bain, même les plus petites et inaccessibles ! Plus de soucis au quotidien pour choisir son éponge et aucun risque de rayer les surfaces de votre salle de bain même les plus délicates telle que la robinetterie. Nettoyez sans effort et ne vous inquiétez plus de rayer vos surfaces fragiles !
Testez également notre éponge Trio Colors ! Grâce à leur forme ergonomique parfaitement adaptée à la main, Elles sont très pratiques et maniables. Elles vous apporteront joie et propreté !

Il y a beaucoup de types de lavettes microfibre, comment faire le bon choix pour chaque surface ?: Pour vous aider à trouver la microfibre idéale, consultez notre guide :

Dans quelle poubelle dois-je jeter mes Microfibres ?: Depuis le 1er septembre 2022, Spontex s’est associé à Terracycle® et lancer un programme de recyclage gratuit des lavettes et serpillières en Microfibre. Lorsqu’elles ne sont plus adaptées à leur usage, donnez-leur une seconde vie en les déposant dans un point de collecte TerraCycle® pour qu'elles soient recyclées.
Pour en savoir plus et trouver le point de collecte TerraCycle® le plus proche, rendez-vous ici.

Quels sont les avantages de la Microfibre ?: Les microfibres présentent plusieurs avantages en matière de nettoyage. Tout d'abord, elles sont très absorbantes, pouvant absorber beaucoup de liquide ou de saleté. De plus, leur texture fine et douce leur permet de nettoyer en profondeur sans rayer les surfaces, même les plus délicates. Les microfibres sont également très efficaces juste avec de l’eau pour éliminer la saleté et les taches tenaces, sans avoir besoin d'utiliser des produits chimiques agressifs. Elles s’utilisent à sec ou humide et permettent d’éliminer 99% des bactéries et virus**.
**Retire 99% des bactéries E. Coli sur les surfaces vitrées et le coronavirus humain sur les surfaces carrelées simplement avec de l’eau. Testé par un laboratoire indépendant

Peut-on utiliser des nettoyants ménagers avec des lavettes microfibres ?: Les microfibres peuvent être utilisées avec des nettoyants ménagers, mais cela n'est habituellement pas nécessaire car elles ont un pouvoir nettoyant ultra efficace juste avec de l'eau**.
**Retire 99% des bactéries E. Coli sur les surfaces vitrées et le coronavirus humain sur les surfaces carrelées simplement avec de l’eau. Testé par un laboratoire indépendant

Puis-je utiliser de la Javel avec des lavettes microfibre ?: La Javel peut être utilisée avec la plupart des tissus microfibres, mais il vaut mieux l'éviter car cela peut provoquer une décoloration du tissu. Après avoir utilisé de la Javel, veillez à rincer la microfibre efficacement.

Combien de fois puis-je laver ma lavette microfibre à la machine à laver ?: Les microfibres Spontex sont conçues pour résister à 500 lavages jusqu'à 60°C. N'utilisez pas d'adoucissant, car cela réduit l'efficacité de la microfibre.

Pourquoi ne pas utiliser d'adoucissant lors du lavage des microfibres ?: L'adoucissant bouche les zones entre les fibres microscopiques, diminuant ainsi leur efficacité.

Les microfibres sont-elles hygiéniques ?: Les microfibres sont généralement considérées comme hygiéniques car elles peuvent être facilement nettoyées et désinfectées. Nos Microfibres Spontex sont lavables jusqu’à 500 fois en machine. Nous recommandons de ne pas utiliser les mêmes microfibres pour nettoyer différentes zones de la maison pour éviter de propager des germes d'une zone à l'autre.

Comment nettoyer ma recharge ?: Toutes les têtes de nos balais sont en Microfibre et passent en machine - attention toutefois à ne pas utiliser d'adoucissant ni à les passer au sèche linge, afin de préserver tous les bénéfices de la Microfibre.

Quels sont vos engagements ?: Vous pouvez retrouver tous nos engagements en vous rendant directement sur notre page dédiée !

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur !